Privātuma politika

Privātuma politika

Artoss.lv PRIVĀTUMA POLITIKA


Pamatojoties uz Personas datu aizsardzības regulu Nr.2016/679

Personas datu apstrāde


    SIA 2Klauni apstrādā, glabā, kopīgo, dzēš un aizsargā klienta personas datus, pamatojoties uz Personas datu aizsardzības regulu Nr.2016/679 un citiem LR spēkā esošiem normatīviem aktiem.

    Saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, kuri pārvalda fizisko personu datu apstrādes sistēmu,  SIA 2Klauni ievēro šādus principus:

  • Nodrošina likumīgu, godprātīgu personas datu apstrādi;
  • Saņemto personas datu apstrāde tiek veikta noteiktiem mērķiem;
  • Saņemtie personas dati ir adekvāti, atbilstīgie;
  • Saņemtie personas dati ir precīzi;
  • Saņemtie personas dati netiek saglabāti ilgāk nekā nepieciešams un tiek likvidēti sasniedzot noteikto mērķi;
  • SIA 2Klauni apstrādā personas datus ievērojot fizisko personu tiesības;
  • Nodrošina personas datus glabāšanu drošībā;
  • SIA 2Klauni nesniedz saņemtos personas datus citiem uzņēmumiem ievērojot drošu, adekvātu aizsardzību, pamatojoties un ievērojot LR spēkā esošiem normatīviem aktiem un Personas datu aizsardzības regulu Nr.2016/679.


Privātuma politika

Privātuma politika attiecas uz ikviena klienta personas datu apstrādi un klientam piedāvāto pakalpojumu. Privātuma politika sniedz informāciju par to, kā SIA 2Klauni, apstrādā, glabā, kopīgo, dzēš un aizsargā klienta personas datus. Nodrošina likumīgu, godprātīgu klienta personas datu apstrādi.

Personas datu apstrādes kategorijas

Personas datu kategorijas ir atkarīgas no klienta izmantotajiem pakalpojumiem un produktiem.

SIA 2Klauni ir tiesīga apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

  • Dati, kurus klients pats paziņo SIA 2Klauni;
  • Vārds, uzvārds, personas kods vai dzimšanas datums;
  • Korespondences adrese, telefona numurs, e-pasta adrese;
  • Bankas dati;
  • Komunikācijas dati. Informācija no e-pasta adreses – vēstules, kas ir saistīti ar klienta komunikāciju ar kompāniju;


Sīkdatnes – dati par SIA 2Klauni interneta vietnes apmeklēšanu.


 Ja klients nevēlas atļaut izmantot sīkdatnes, klients var to izdarīt savas pārlūkprogrammas uzstādījumos, tomēr tādā gadījumā vietnes lietošana var būt ierobežota:

Dati, laiks, interneta pārlūkošanas apjoms.


Personas datu apstrādes pamats

  • Klienta piekrišana. Klients, kā personas datu subjekts, pats dod piekrišanu (subjekta piekrišana) personas datu vākšanai un apstrādei noteiktiem mērķiem klienta piekrišana ir viņa brīva griba un patstāvīgs lēmums, kas var tikt sniegts/atsaukts jebkurā brīdī, tādējādi atļaujot SIA 2Klauni apstrādāt personas datus. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādes likumību vai saņemto pakalpojumu kvalitāti, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma.
  • SIA 2Klauni leģitīmas intereses, kuru pamatā ir kvalitatīvu pakalpojumu piedāvājums. SIA 2Klauni ir tiesības apstrādāt klienta personas datus tādā apjomā, kāds tam ir objektīvi nepieciešams un pietiekams, lai nodrošinātu savlaicīgu, kvalitatīvu, ērtu apkalpošanu. Ka arī SIA 2Klauni iekšējo procesu izveidošanai un atbalstam.
  • SIA 2Klauni juridisko pienākumu izpilde. SIA 2Klauni ir tiesīga apstrādāt klienta personas datus, lai izpildītu normatīvo aktu prasības, lai sniegtu atbildes uz valsts un pašvaldības likumīgiem pieprasījumiem
  • Līguma noslēgšana un izpilde. Lai klientam sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus un apkalpošanu, SIA 2Klauni apkopo un apstrādā noteiktus personas datus, kas tiek savākti pirms līguma noslēgšanas vai jau noslēgtā līguma laikā.
  • Sabiedrības interešu īstenošana vai oficiālo pilnvaru izpildīšana. SIA 2Klauni ir tiesīga apstrādāt personas datus. Šādos gadījumos pamats personas datu apstrādei ir iekļauts un aprakstīts normatīvajos aktos.

    Apstrādājot Klienta personas datus, SIA 2Klauni var veikt profilēšanu, lai piešķirtu bonusus, lai sūtītu automatizētus individuālus piedāvājumus, kuri tiek piedāvāti tikai biznesa nolūkos un neradīs klientam tiesiskas sekas.

Nolūki personas datus apstrādāšanai

  • Lai novērtētu klienta spēju pildīt līgumsaistības.
  • Efektīvas naudas plūsmas pārvaldīšanai, t.sk., klienta maksājumu.
  • Tehniskā atbalsta nodrošināšanai saistībā ar sniegtajiem pakalpojumiem.
  • Nozares attīstības veicināšanai un jaunu pakalpojumu piedāvājumam.
  • Statistisko datu apstrādei un tirgus analīzes veikšanai.


Personas datu iegūšana

SIA 2Klauni iegūst klienta personas datus, kad klients:

  • Iegādājas un izmanto produktus vai pakalpojumus no SIA 2Klauni;
  • Apmeklē vai pārlūko SIA 2Klauni interneta vietnes;

SIA 2Klauni un to pilnvarotās personas, pamatojoties uz Personas datu aizsardzības regulu Nr.2016/679 ir tiesīga apstrādāt klienta personas datus, kas ir saņemti no klienta.


Personas datu glabāšanas laikaposms

SIA 2Klauni ir tiesīga apstrādāt un glabāt personas datus, kamēr:

  • Kamēr nav atsaukta klienta piekrišana personas datu apstrādei
  • Nepieciešams termiņš SIA 2Klauni leģitīmo interešu realizācijai un aizsardzībai;
  • Personas datu glabāšanās termiņš ir noteikts normatīvajos aktos;
  • Līdz personas datu izmantošanas mērķa sasniegšanai, kas noteikta  to saņemšanas brīdī.


Personas datu koplietošana

SIA 2Klauni sniedz klienta personas datus tikai nepieciešamā un pietiekamā apjomā atbilstoši normatīvo aktu prasībām un ņemot vērā konkrētās situācijas objektīvus apstākļus.

Nepieciešamības gadījumā SIA 2Klauni nodot klienta personas datus SIA 2Klauni pilnvarotām personām, pamatojoties uz Personas datu aizsardzības regulu Nr.2016/679 un/vai partneriem, aģentiem, pakalpojumu  piegādātājiem, kas iesaistīti klientam pasūtīto vai izmantoto produktu un pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai un uzlabošanai.

SIA 2Klauni ir tiesīga nodot klienta personas datus tiesībsargājošām iestādēm, citām valsts un pašvaldības iestādēm, ja tas izriet no normatīvajiem aktiem vai attiecīgās iestādes informācijas pieprasījuma.


Personas datu aizsardzība

Lai aizsargātu klienta personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, iznīcināšanas vai izpaušanas SIA 2Klauni pielieto mūsdienu tehnoloģijas, ievēro tehniskas un organizatoriskas prasības.

SIA 2Klauni neuzņemas atbildību par jebkādu nesankcionētu piekļuvi personas datiem un/vai personas datu zudumu, ja tas nav atkarīgs no SIA 2Klauni (piem., klienta vainas un/vai nolaidības dēļ).


Klienta tiesības

Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no komercpaziņojumu saņemšanas un iebilst pret savu personas datu profilēšanu. Piekrišanas atsaukums neietekmē personas datu apstrādes likumību un/vai saņemto pakalpojumu kvalitāti, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma. Klientam ir tiesības labot visus rīcībā esošos personas datus par sevi. Klientam ir tiesības pieprasīt dzēst vai ierobežot to personas datu apstrādi, kuru apstrāde vairs nav nepieciešama saskaņā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti un apstrādāti (tiesības “Tikt aizmirstam”), sniedzot iesniegumu. Klientam ir tiesības iegūt informāciju par tām fiziskām vai juridiskām personām, kuras ir saņēmušas informāciju par šo klientu. Klientam ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim (“datu pārnesamība”). Šīs tiesības ietver tikai tos datus, ko klients ir sniedzis SIA 2Klauni, pamatojoties uz savu piekrišanu vai līgumu, un ja apstrādāšana tiek veikta automatizēti. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības nepieciešams iesniegt rakstveida iesniegumu.